我们认为的“高定”赛道起点是2016年,那一年大众化定制品牌们纷纷改名“全屋定制”,那一年木里木外在建博会(广州)一炮而红,往往我们口头上所说的“这两年高定很火”,实际上它已经火到了第6个年头,看当下的趋势还有将继续“火”下去。
作为行业观察者、参与者,我们常常会想:“高定”会把定制行业带向何方?至今已为行业带来了哪些改变?
01、颜值提升
更符合审美
颜值是消费者选择一件产品时的第一要素,如果外观都没有看上,那么就根本没有继续往下了解的心思。颜值的体现主要是在设计上,在定制行业早期的产品以满足刚需为主,对标的产品设计有三条线。
第一条是的成品家具在怎么做,成品家具是套房思维,更注重的是客厅、餐厅的表达,衣柜类只是众多的产品类别之一,在关注比重上远不如客厅电视柜、沙发这些高。
第二条是进口品牌在怎么做,在早期进入市场的定制品牌有索菲亚、史丹利、德禄等,他们侧重点在于移门衣柜,如今主流的平开门衣柜几乎看不到。
第三条线是客户想怎么做,这是流行至今的“高定”类型之一,该条线的设计完全遵重客户意愿,因为客户并不专业,所以出来的产品千奇百怪,遇到审美能力强、见识广、要求高的客户出来的产品可能会很不错,反之亦会是极差,同工厂出品能给人冰火两重天的感觉。
在2016年高定赛道慢慢浮显出来之后,定制行业的颜值提升非常明显,最简单的观察就是从原先的三氨板(三聚氰胺浸渍饰面板)为主的门板到现在的板、木、皮等多材质的应用,这些多材质的介入让产品外观的效果表达更加丰富。
所以“高定”给行业带来的第一个变化是颜值,可以预见的是这个变化还将持续升温。
02、品质提升
更耐用便利
我们第一眼相中产品之后,接下来的了解体验会从品质入手,看看这符不符合自己期望的效果,对于消费者定制行业的品质不外就是功能性、耐用性等方面,对于专业人士的品质还会包括工艺细节体验等。
首先看看功能性,也就是消费者认为的便利。
如果有人调研海蒂诗、百隆、SALICE等五金品牌的业绩的话,会发现近几年他们在市场上应该有比较不错的增长,一度可能还出现过供不应求的状态。
同样的情况还发生的进口、国产的五金件、收纳功能件、灯光、电器等供应链里,行业从研发角度在更重视这些关键辅料的应用选择,这些在满足消费者更高的功能性需求。
其次看看耐用性方面,包括但不限于耐磨、易清洁、环保等。
耐用主要在饰面材质上得以体现,比方说装饰纸、装饰膜、涂装材料等,行业供应链厂商们研发出了高光、哑光、超哑、防金属、石纹、肤感等从视角到触觉完全颠覆传统认知的产品,并且还在耐用性上有大幅提升。
最后工艺细节,这是专业人士会关注的点,如裁板、封边、结构方式等。
这些工艺细节与生产设备的升级、工艺标准的升级都有非常大的关系,从做得出产品到做得好产品这是企业成长的重要迭代,从作坊到专业化工厂这条路各大定制厂商都走了一遍。
是的,前面提到的功能性、耐用性以及工艺细节都与“高定”赛道诞生有关,“高定”品牌们为了在行业里有更强的竞争力,率先选择了行业领先的供应链、工艺水平作为自己的品质标准。
其它的大众定制的品牌或推出高定系列或迅速跟进这些供应链的引用,特别是生产端的升级将定制行业的产品品质拉升了很大一截。
我们认为高定带动的定制行业品质提升没有终点,包括柜内电器的应用、灯光系统等相当多关于品质的升级都还远没到行业天花板,甚至普及度都还不够。
03、系统性思维
从产品到生活方式
“高定”并不算是泊来品,自古以来就有“高定”,只是在特定语境下我们所说的“高定”应该略等于“大规模高品质非标定制”,它是工业化系统的产物。
在“高定”诞生之前,我们对定制的研发主要是橱柜、衣柜、衣帽间、书柜、客厅柜等单个空间里以单品为主的认知,满足的是各个空间对于不同物品的收纳需求。
在“高定”诞生之后,定制产品研发逻辑发生了变化,除了单品外,会更多的考虑空间、生活方式的需求,所以有了床垫、沙发等更多家居用品的介入,这些配套产品一方面是店面扩大客单值需要,另一方面何尝不是对生活方式的引导呢?
“高定”的系统性还包括产品研发、产品设计、生产工艺、安装落地等方方面面的研究,比如产品研发&设计,早先研发主要是推橱柜、衣柜类产品,产品发布之后会给到店里的设计标准,我们见过多家品牌的设计标准其实并不完善,以至于设计师在为终端客户做产品设计时总会有这样那样的问题。
在“高定”赛道出现之后,各个品牌的这类文档、支持更完善了,有可能是品牌方的自我升级,也有大概率是“高定”的竞争让品牌更加重视了。
04、产业集群分析
“高定”品牌在哪里
既然“高定”的崛起让定制行业获得了巨大的进步,那么“最正宗”的高定在哪里呢?我们也对此进行了调研。
我们收集了境内的约70个小具规模、有影响力的高定品牌,对他们所在的品牌总部、生产基地进行了标注。
能看到分为四个产区(实为三个),第一个是华东片区,以江苏、浙江、上海为主要的长三角产业群。
第二个是华南片区,以广东、福建为主的产业群,又以大珠三角产业群为核心产区。
第三个是川渝片区,相对于前两个产区而言,川渝片区的公认高定品牌屈指可数。
第四个产区原本是在华北、东北片区,但随着产业规划调整,很多华北品牌将生产经营移至华东片区,仅少部分品牌将总部仍留在北京、天津等地,同时原生的该产区高定品牌与川渝相似,并不算多。
本届展会还引入了科勒、LUBE、柏丽等多家进口定制品牌参展,5.2馆就能看到科勒、LUBE与高定品牌同台竞技。
编后记
“高定”会把定制行业带向何方?这是个开放性命题。包括会加剧行业竞争,让劣质产品、服务更快的被淘汰出市场等都是显而易见的未来。作为从业者应该具备更敏锐的洞察力和学习能力,让自己及所在的品牌不成为被淘汰的对象。
如果你是非中高风险地区或未途经中高风险区,我们建议即将开展的2022建博会(上海)你一定要来看看,这是下半年唯一涉及定制行业的大展了,对于2023年的研发风向调研具有很强的参考意义。
疫情终将过去,面对挑战,面对未来的春暖花开,请一定要做好准备。