2022年,“整装”趋势明晰。
在过去,从前期设计,到装企基装硬装再到后期软装家电,家庭装修整个完整的流程被分拆成不同的流程和产品供给,其链条的冗长就让消费者耗神费力,苦不堪言。
到头来,因为前后执行主体不一致,完整效果的呈现还跟着大打折扣。
故此,除开企业在引流成本高企的背景下想做高客单值的企图,“整装“热,其实质还是消费者需求使然,人们愿意为“所见即所得”买单。
但也正因为前端以“一站式解决”为号召不断地累积需求,定制变得复杂,新拐点随之出现。
品类融合加速
对生产提出高要求
“整装”对生产企业开出了如下三个条件:
1.以提升客单价为目的,完成一体化解决方案。
2.以消费者需求为导向,满足空间个性化需求。
3.做到模块化柔性生产,以满足产品性价比平衡。
每一个条件分开来都很好解决,但合并在一起则成了看似“完不成的任务”。
正因为任务艰巨,这一次定制迭代和10年前定制初崛起,各路草莽,共享红利的局面截然相反,以“整装”为旗帜,率先由龙头企业发起,凭借其雄厚实力,助推整个定制进入深水区,品类加速融合。
——例如,欧派家居。专供装企的供应链已经完成整合,以其品类的丰富、工艺板材的品质保障和性价比,赢得了装企信任。与此同时,欧派自有工厂生产也从橱柜起步,已经延伸至门窗、卫浴,墙饰、阳台。
——例如,梦天家居。围绕“装修一个家”的需求,以门墙柜为核心,构建各品类集成解决方案,实现在终端的一体化设计、一体化交付落地,完成了以设计为主导的交付体系建设,数字化进程加快。
由此可见,“整装”表面在于前后端供应链的梳理和整合,实质是需要建立起从消费端到设备端的整个产品全生命周期的管理。
这正是“整装”突破性意义所在,它不再是前端的营销噱头,而是以前端需求为导向,以数字化工具为抓手的一场对全产业链效率的通盘考验,全行业上游下游,没人能置身事外。
行业高质量发展
上游供应链至关重要
事实上,上游供应链企业的核心技术,是全产业链效率提升的底层动力所在。如同电池之于电动汽车,玻尿酸之于医美,牢牢遏住行业的咽喉。
上游供应链,一方面包括原材料技术,比如工业胶、五金、面料等等,原材料创新的每一步,甚至仅仅是改良,都为下游产品研发和生产效率带来广阔提升空间;
另一方面是智能制造技术,无论是硬件设备还是软件系统,比如数控设备、管理SAAS软件等,都为柔性定制的进一步发展提供有力支撑。
因此,“整装”趋势对上游供应链企业,实质上提出了更为苛刻的要求。
例如工业胶,作为粘合剂,取代卯榫,是现代化定制生产的刚需所在。
其基本要求有二:
一是,底线要求:环保。
引发消费者高度重视,并为大众熟悉的当然是环保问题,但环保的底线考量的是企业的良心和诚信,高线则是整个化工技术的环保水准,因此这个维度的提升空间相对有限,而无法基于“整装”,实现独立于整个化工产业的迭代。
二是,核心要求:粘得住。
看起来诉求简单,但是否在不同的环境下,不同造型中都粘得住、快,脱落得慢,这就演变出无穷需要攻克的难题,并直接引导出上游供应链企业的两大进阶路径。
其一,攻克产品本身的痛点。
比如强度不达标;不符合审美;性能不过关;易暴露结皮,都需要从产品性能上一一来攻关。
其二,应用上做到降本增效。
柔性生产,要不断提升个性化需求下的大规模制造水平。这就导致了对工业胶的需求复杂多样,需要材料商不仅仅提供工业胶产品,更需要准确及时的提供系统解决方案。
不仅如此,还需要具体问题具体分析,根据生产企业的设备、软件,人工等不同指标调配工业胶实用工艺和配比方案。
由此,上游原材料企业就从提供产品、提供技术解决方案到提供一对一技术辅导,一步步深入下来,通过科学应用工业胶服务,实现工厂效益的提升。
但在“整装”的趋势下,效益提升将不仅仅是基于生产本身的降本增效,更应该是打开边界,基于消费者的需求,分解出对工业胶的动态化任务,协同工厂完成“从消费端到设备端的整个产品全生命周期的管理”。
毋庸置疑,这是一个更大直径的供应链闭环,基于原材料源头的技术革新和应用服务,带来的降本增效,将成为终端碾压式的性价比优势。
意义还不仅于此,以协同为目标,上游供应链企业势必在信息化、数字化上的力度更大。
因为作为上游供应链企业,不仅要有自己的智慧工厂,还需要配合下游定制企业完成供应链的可视化同步,自动化响应,企业内和企业间双向的数字化才能融合互通,智能互联,这将不仅是巩固个别企业的竞争力,而是切实加快了产业数字化步伐,形成创新的飞轮,推动了整个家居产业的高质量发展。
广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会、正和岛协同永特耐举办的企业领袖青岛研学之旅即将于10月25日-27日开启,消息一出,就吸引了行业的广泛关注。
原因无它,将定制企业研学的视野放到上游供应链,聚焦到工业胶龙头企业永特耐上,这是一个绝妙的研学对象。
为什么?
首先,化工企业本身的现代化数字化程度高于传统家居行业,值得借鉴。
而更为重要的是,上游的供应链企业处于比家居制造和销售更上游的生态位,以这个角度俯瞰整个产业,自然能摆脱“只缘身在此山中”的桎梏。
当我们的终端已经不断向前,走到了“整装”,走进了真实消费者的需求,那我们也需要让后端不断向上,越过销售、制造,开启驱动行业发展的底层技术探索。